时光回溯到2009年3月8日，38路线在这个专属女性的节日正式开通，线路贯通三八路东西，西起市立医院，东至袁桥公交枢纽场站。12部营运车辆、24名女驾驶员，组成了德州公交一道靓丽的巾帼风景线，也是集团倾力打造的女子标杆线路。

成立以来，她们以车为家、以路为岗，累计行驶里程高达888万公里，年运营里程74万公里，始终保持零责任交通事故、零有责服务投诉的优异成绩，用专业、严谨与细心，守护着一城百姓的平安出行。

荣誉的背后，是日复一日的坚守与精进。38路线始终坚持“文明服务、比学帮超”，先后赴济南、烟台、石家庄等先进公交单位学习取经，创新打造市民交口称赞的“五心”工作法，把一流服务标准融入每一趟运营、每一个细节。

她们每天提前30分钟到岗，细致检查车辆、全面清洁卫生；收班后认真自检，绝不让“病车”上路；不少女驾驶员自费学习维修知识，主动请教故障排查，用过硬技能为安全护航。在疫情防控最严峻的时期，她们全员坚守、无人退缩，严格消杀、测温登记，用柔弱肩膀筑起坚实的交通防疫防线。十米车厢暖人心，巾帼风采绽温情。38路线的女驾驶员们，始终把乘客放在心上：雨天提醒安全，雪天叮嘱防滑，耐心解答问询，贴心照顾老弱病残孕乘客。她们自费缝制爱心坐垫、安装暖心把套，持续开展爱心雨伞行动，积极参与“爱心妈妈”志愿服务，走进校园、敬老院、社区，用点滴善举温暖城市，用真情服务赢得广泛赞誉。

深耕服务十五载，硕果累累誉满城。此前，38路线已先后荣获全国工人先锋号、山东省三八红旗集体、山东省巾帼文明岗等多项重量级荣誉。如今再添“国字号”招牌，正是对她们坚守初心、追求卓越的最好见证。

荣誉催人奋进，使命呼唤担当。未来，德州交投公交38路线将以“全国巾帼文明岗”为新起点，继续发扬“四有”“四自”精神，坚守“乘客至上、服务为本”，在十米车厢续写巾帼华章，以更优服务、更实作风、更强担当，擦亮德州公交品牌，为城市文明建设和公交高质量发展贡献更加璀璨的巾帼力量！